loading
سبد خرید

محصولی در سبد خرید شما وجود ندارد!

همکاری در فروش

پشتیبانی سریع

سریع ترین سیستم پشتیبانی محصولات وردپرسی

با سرویس پشتیبانی سریع زیر 2 ساعت تیکت شما پاسخ داده میشود

سریع ترین سرویس پاسخگویی به تیکت

میتونی با فعالسازی سرویس پشتیبانی سریع زیر 2 ساعت از فروشنده یا پشتیبان محصول سوالتو بپرسی و جوابتو بگیری!

چطوری فعال میشه؟

خرید محصول دارای سرویس

ابتدا محصولی را که دارای سرویس پشتیبانی سریع است خریداری نمایید

سفارش پشتیبانی سریع

سرویس پشتیبانی سریع را برای محصول خریداری نمایید

پاسخگویی به تیکت کمتر از 2 ساعت

حالا سوالتو بپرس تا پشتیبان محصول زیر 2 ساعت پاسخ بده

مهم ترین ویژگی ها؟

مدت اعتبار

2 هفته از زمان ثبت سفارش

بازه پاسخگویی

۸ صبح تا ۱۰ شب (فقط روزهای کاری)

گارانتی

امکان درخواست بازگشت وجه آنی به محض اتمام مهلت پاسخگویی

هزینه سرویس

۵۰% مبلغ محصول

گارانتی بازگشت وجه به صورت آنی

بدون نیاز به گزارش تخلف فروشنده

اگر تیکت شما تا ۲ ساعت بدون پاسخ بماند دکمه بازگشت وجه در تیکت فعال می شود و فوراً می توانید درخواست بازگشت وجه خود را ثبت کنید

سوالات متداول

شرایط استفاده از پشتیبانی سریع چیست؟

بعد از سفارش محصولات دارای نشان پشتیبانی سریع در پنل کاربری امکان استفاده از این سرویس برای شما وجود دارد و هر زمان که اقدام به ثبت تیکت کنید در کمتر از دو ساعت تیکت شما پاسخ داده خواهد شد

چه محصولاتی شامل سرویس پشتیبانی سریع می شوند؟

همه محصولاتی که نشان پشتیبانی سریع دارند دارای این سرویس میباشند

در صورتیکه فروشنده در زمان مشخص ۲ ساعته پاسخگو نبود تکلیف چیست؟

پاسخگویی به تیکت های شما درکمتر از 2 ساعت از تعهدات طراح در سرویس پشتیبانی سریع است، به محض این که این زمان به پایان برسد و شما پاسخی دریافت نکنید امکان بازگشت وجه برای شما فعال میشود

من پشتیبانی سریع خریداری کردم ولی چرا تیکت من نشان پشتیبانی سریع ندارد؟

پشتیبانی سریع وابسته به محصول و لایسنس است، اگر یک محصول را چند مرتبه خرید کردید و پشتیبانی سریع فقط برای یکی از آنها خریداری شده پس دقت داشته باشید که در زمان ثبت تیکت همان محصول را با همان دامنه لایسنس انتخاب کنید

در صورتی که مدت پشتیبانی عادی به اتمام رسیده باشد، آیا میتوان پشتیبانی 2 ساعته را فعال کرد؟

یر، پشتیبانی پیش فرض لایسنس نفدی محصولات وردپرس باما ۶ ماهه و کاملا رایگان است، پشتیبانی سریع یک سرویس ویژه برای زمانیست که نیاز دارید تیکـت های شما سریعتر و در کمتر از ۲ ساعت پاسخ داده شود